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Le manque d'espace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. Contactez le fabricant de l'appareil pour obtenir de l'aide. Aide Google. Centre d'aide Communauté Obtenir de l'aide Google Play. Envoyer des commentaires concernant…. Centre d'aide Communauté.
Google Play Obtenir de l'aide.
Les mises à jour d'application et les téléchargements sont bloqués et ne vont pas à leur terme. Si le problème persiste, contactez le développeur pour obtenir de l'aide. Vous pourrez ainsi repartir de zéro et résoudre les problèmes. Ouvrez l'application Paramètres.
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Appuyez sur Effacer les données. Appuyez sur Éteindre ou Redémarrer si cette option est proposée. Vérifier l'espace de stockage Le manque d'espace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. Vérifiez que votre connexion de données est fiable. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Applications et notifications.
Appuyez sur Gestionnaire de téléchargement. Si cette option ne s'affiche pas, appuyez sur Afficher toutes les applications ou sur Infos sur appli.
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Patientez cinq minutes, puis réessayez de télécharger l'application souhaitée. Vérifiez que votre connexion Wi-Fi est fiable. Après avoir tapé quelques lettres, on s'aperçoit que Google propose déjà l'application dans le haut de la liste.
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Il ne reste donc qu'à appuyer dessus pour arriver sur la page d'installation. Simple, n'est-ce pas?
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Une fois arrivé sur la page de l'application, vous pourrez accéder à de nombreuses informations. La plupart du temps, une vidéo est disponible pour indiquer les fonctionnalités. Une partie de la page décrit aussi ce que fait l'appli avec des photos à l'appui.
Vous pourrez aussi vérifier les commentaires des autres utilisateurs.
En bref, c'est très complet! Une fois que vous êtes sûr de vouloir installer votre application, il suffit d'appuyer sur le bouton Installer de couleur verte. Difficile de faire plus facile! Il faut ensuite patienter un peu le temps que votre appli se télécharger sur le smartphone ou la tablette Android. En cas de besoin, vous pouvez arrêter le téléchargement en appuyant sur la croix à droite de la barre de chargement.
Pourquoi il faut être prudent lorsqu’on télécharge une application hors du Play Store
Après le téléchargement, vous remarquerez que le bouton Installer s'est transformé en Ouvrir. Et à côté de lui est apparu un bouton Désinstaller dont le sens est évident. Votre application est maintenant installée, vous n'avez plus qu'à en profiter en appuyant sur le bouton Ouvrir. Afin d'assurer un fonctionnement optimal et obtenir les dernières nouveautés, il faut régulièrement mettre à jour les applications. Bonne nouvelle : le Play Store s'en occupe seul à votre place.
Il mets à jour régulièrement les applications installées sur votre tablette. Mais vous pouvez aussi choisir de le faire vous-même. Pour ça, il suffit de vous rendre sur le magasin et d'aller dans l'onglet Mes jeux et applications du volet déroulant à gauche sur la page d'accueil. Si des applications nécessitent une mise à jour, elles seront indiquées en tête de liste. Appuyez simplement sur Tout mettre à jour et laissez faire.
Pour aller plus loin avec votre tablette ou smartphone Android, nous vous invitons à télécharger notre notice pour tablette.